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1. 我們收集的資料
個人資料:
當您註冊時,我們會收集您的姓名、電郵地址、加密後的密碼及訂閱級別。
使用數據:
我們會記錄您在平台上的活動,例如登入時間、預測瀏覽及儀表板操作等。
付款資料:
付款經 Stripe 安全處理,我們不會儲存您的完整信用卡資料。
2. 我們如何使用您的資料
- 建立並管理您的帳戶
- 提供個人化的預測分析與服務
- 改善功能並偵測濫用或安全問題
- 透過 Brevo 或 SMTP 發送交易或確認電郵
3. Cookies 與分析
我們使用 cookies 來個人化使用體驗並追蹤網站分析。使用本網站即表示您同意使用 cookies,除非您在瀏覽器中停用。
4. 資料儲存與安全
我們將資料儲存在 PythonAnywhere 和阿里雲提供的安全伺服器上。密碼均經加密處理,僅授權人員可存取用戶資料。
5. 第三方服務
- Stripe: 處理付款
- Brevo(Sendinblue): 發送交易電郵
- Google / Cloudflare: DNS 和效能優化
這些服務擁有其各自的私隱政策,管理其數據處理方式。
6. 您的權利(GDPR 及 CCPA)
- 存取權:要求我們持有的所有個人資料副本
- 更正權:要求更正不準確或不完整的資料
- 刪除權:要求刪除您的個人資料(「被遺忘權」)
- 資料可攜權:要求以結構化、機器可讀格式提供您的資料
- 限制處理權:要求限制我們如何處理您的資料
- 反對權:反對基於合法利益的資料處理
- 撤回同意權:隨時撤回資料處理同意
要行使這些權利,請聯絡 inquiry@insightmeter.site。我們將在 30 天內回覆。
7. 資料保留及法律依據
我們基於以下法律依據和時間框架保留您的資料:
- 帳戶資料:帳戶關閉後保留 3 年(合法利益)
- 付款資料:為稅務/會計目的保留 7 年(法律義務)
- 使用分析:保留 2 年(合法利益)
- 行銷資料:保留至撤回同意(同意)
- 支援通訊:保留 3 年(合法利益)
8. 政策更新
我們可能會不時更新本私隱政策。如有重大變更,會以電郵或網站通知用戶。
9. 資料保護主任及聯絡方式
如有資料保護查詢、GDPR 要求或私隱疑慮:
資料保護主任:
inquiry@insightmeter.site
一般支援:
inquiry@insightmeter.site
Company Address
To You Education (Hong Kong) Limited, 香港
歐盟用戶亦可聯絡其當地監管機構。
10. 網站流量、Cookie 與類似技術
我們可能收集有限的技術資訊以了解網站使用情況並提升可靠性與內容。在歐盟、英國、瑞士等依法須取得同意的地區,我們會在啟用選擇性分析工具前徵求您的同意。必要 Cookie 僅用於營運服務(例如登入工作階段與安全)。
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