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補位通

來電漏記=空檔。把錯過或未跟進的電話/WhatsApp 查詢,變成可預約的補位機會。

為沒有網站、靠電話與 WhatsApp 接客的診所而設

香港診所——尤其牙科——多數以電話與 WhatsApp 接預約。沒有人跟進的查詢,最後往往變成櫃檯空檔;每一個空檔,都是損失的收入。

漏記 → 補位

補位通不是網上預約系統。診所仍以慣常方式在櫃檯確認時段;我們只把「有人問過、但沒人跟」的機會交回你手中。

  1. 收攏錯過或未回覆的查詢 電話與 WhatsApp 的漏接、未跟進訊息,不再靜靜消失。
  2. 篩出合資格查詢 只把表現出真實意向的潛客交給你(見下方 credit 定義)。
  3. 你以慣常方式確認預約 前線/櫃檯回覆與落簿——不是公開網上訂位頁,也不是網站 widget。

示範:診所收到的合資格查詢

以下為說明用示例格式,並非真實顧客或真實對話。

什麼是 1 個 credit?

1 個 credit = 1 個合資格查詢。

合資格查詢=潛客已回覆並表現真實意向(例如問價錢、問時間/空檔、提到預約,或要求致電),或已提交預約請求。選擇退出、自動回覆或與服務無關的回覆不消耗 credit。

未用完的 credits 不會結轉。

若已購買的 credit 未能在該週期內交付,未交付數量會於下一週期以 bonus credit 補發(不設退款/工單)。

收費(港幣,預付,無合約)

單一方案:HKD 預付、無合約綁約。付款現以 WhatsApp 安排發票或 Stripe 連結,網站不設結帳。

月費方案

HKD 480/月

每月 100 credits,每月重新發放;未用完的 credits 不會結轉。

不做的代價

每個空檔都是損失的收入。補位通的目標,是把漏記與未跟進的查詢,轉成你櫃檯可以確認的預約機會——而不是再多一個顧客要學用的網上系統。